访问统计
读页面时留下的痕迹
打开过哪些页面、停留到什么时候、从哪个页面点进来、设备与浏览器类型、网络所在地大致到省份一级。这类记录用来判断哪张前瞻卡字段被反复翻看，不做个人画像。
政策与说明
你在 FH赛场 留下的信息，怎么用、放多久、怎么撤
查一场前瞻、订阅一次开赛提醒、写一封带着场次名称的咨询邮件——这些动作会留下少量信息。下面按场景逐条说清楚我们收什么、拿来干什么，以及你想查看或撤掉时该写到哪里。
最近一次更新本赛季开始前适用站点fh-sports-fast.com.cn
01
这些说明管哪些情况
只要你在浏览器里打开 fh-sports-fast.com.cn 的任一页面，这套说明就开始生效，不管你是第一次来查今天的赛程排布，还是每轮固定回来核对首发与纪律记录。
我们把会留下信息的动作归成三处，其余页面只是阅读，不会额外向你要东西：
- 写信给我们。发到 contact@fh-sports-fast.com.cn、service@fh-sports-fast.com.cn 的任何一封邮件，都在本说明覆盖范围内，包括你转来的场次截图与栏目名称。
- 订阅开赛提醒。你为某场比赛留下邮箱、希望在某时点收到提醒时，这份订阅关系按本说明处理。
- 经由球迷组织或青训机构转来。合作方替你转达索取案例合集的需求时，我们收到的信息同样按本说明处理，且只用于把合集交到你手上。
站内的使用规则与内容署名方式写在使用说明与内容声明里，和这份说明互为补充。
02
我们会接触到什么
按上面三种场景分开说，你能一眼对上是哪一条。
咨询邮件
你写来的内容本身
你的邮箱地址、邮件正文、你在信里附上的场次与栏目名称，以及我们自己补记的处理状态。为了让 3 名数据校对能直接定位问题，附上场次信息会让答复快很多。
提醒订阅
订阅一场比赛所需的最少字段
邮箱地址、订阅的场次、你希望的提醒时点（例如开赛前 40 分钟的首发提示）。订阅只看这一场，换了场次需要重新登记。
浏览前瞻、比分、转会动态与红黄牌记录不需要注册，也不必填任何身份信息；我们不会向你索取证件号码、银行卡或支付凭证。
03
拿到之后用来做什么
每一次使用都对应一个你能看见的动作，没有第四种用途。
- 答复你的来信
- 9 名编辑与 3 名数据校对按你写来的场次分工接手；涉及纪律记录的疑问会调出该场逐条登记的红黄牌条目对照后回复。赛事数据相关的请求一般在 4 小时内给出答复。
- 把栏目改得更好查
- 统计哪些页面在开赛前四十分钟被集中打开、哪些字段总是被跳过，用来调整前瞻卡的排布顺序与目录位置。这些判断只看汇总数量，不落到某一个人身上。
- 按你登记的时间发出提醒
- 首发变更与开赛时间调整出现时，我们只向订阅了该场次的邮箱发送提示；提醒结束，这条订阅关系即行终止。
- 交给你索取的案例合集
- 本季已归档约 120 场赛前前瞻案例合集，含前瞻原文、关键数据点与赛后结果对照。我们按你写明的赛事与赛季阶段挑出对应几份，通过回信交付。
04
Cookie 与访问统计
站内使用的 Cookie 只做两件事：记住你选的是 PC 端多栏对照版式还是移动端单栏版式，以及记住你在长页面里读到了哪一节。它们由我们自己的页面写入，不来自第三方广告网络。
访问统计记录页面访问量与访问时段，用于判断晨报与赛前高峰的分布；统计结果以汇总形式查看，例如某个比赛周的访问集中在哪几个小时。
如果你不想被记住
- 在浏览器设置里清除本站 Cookie，或在隐私模式下访问，版式偏好与阅读位置就不再保留。
- 关闭浏览器对 Cookie 的接受后，前瞻、比分、转会动态与红黄牌记录照常可以翻阅，只是每次进来需要重新选版式。
- 用邮件订阅的提醒不受影响，取消订阅请按第 06 节的方式写一封短信即可。
05
存多久，谁能看到
不同场景的保存时间不一样，按下面三条执行：
- 咨询邮件：答复完成后保存 12 个月，用于同一场次的追问与前后对照，到期清理。
- 提醒订阅：比赛结束即失效，你主动取消后 30 天内从订阅名单中清出。
- 访问统计：原始记录保存 6 个月，之后只留下汇总的数量与时段分布。
谁能看到
按岗位开通，只给处理当前事情所需的那一部分。内容团队的 9 名编辑可以看咨询邮件中与栏目相关的段落；3 名数据校对可以调取场次与纪律记录字段；2 名观赛协调只处理提醒订阅与直播时点相关的事。客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 有人值守，非值守时段的来信在下一个值守时段接手。邮箱账号与后台均需个人账号登录，离岗即停用。
06
查看、更正与撤回
你随时可以就自己留下的信息提出请求，写一封邮件到 service@fh-sports-fast.com.cn 就能发起，不需要走别的流程。
- 1在邮件标题里写明你要做的事：查看、更正或删除。
- 2附上你当时使用的邮箱，以及大致的时间或涉及的场次，方便我们对上记录。
- 3我们在 4 小时内确认收到，赛事数据相关的请求同日给出处理结果；需要跨班次核对的，会先告诉你预计完成时间。
取消提醒订阅只需在邮件里写明场次与邮箱，不必说明理由。删除咨询邮件记录后不可恢复，如果同一问题还想留着对照，可以在信里说明只删部分内容。
如果你把我们的回信转发给朋友或球迷群，正文里的邮箱与场次信息会一并转出，转发前请自行斟酌。
07
找谁问，改了怎么看
信息相关的请求、订阅变更与删除申请请写 service@fh-sports-fast.com.cn；内容合作、栏目建议与其他事务写 contact@fh-sports-fast.com.cn。着急的事可以拨 400-8282-7903，工作日 9:00 至 18:00 有人接听。来信请附具体场次与栏目名称，我们能一次定位，少一轮往返。
联系地址：河南省郑州市金水区花园路116号。
政策更新后怎么知道
这份说明调整时，我们会同步改掉页首的“最近一次更新”标注，并在正文里标出改动的那几节；涉及订阅名单或保存期限的变化，会在当日晨报的提示位置提一句，让固定来访的读者在查前瞻时顺带看到。